Предыстория
Все пишут о том, как правильно запустить контекст или оптимизировать контекстные кампании, но совсем мало информации об особенностях работы с товарными, и особенно артикульными, кампаниями Google Ads (AdWords).
Мы в SHEMA smart digital team решили разложить все по полочкам.
Для кого
Статья будет полезна как начинающим, так и практикующим PPC специалистам, а также inhouse маркетологам интернет-магазинов и любым другим людям, интересующимся этой темой.
Смело направляйте им этот исчерпывающий гид, специалист любого уровня найдет в нем для себя полезные материалы. Особенно актуально для продвижения интернет магазинов бытовой техники, электроники, автозапчастей, игрушек, спортивных магазинов и любых других сфер, где есть много товаров с артикулами.
Содержание
1/ Артикульные кампании: что это?
2/ Основы работы с артикульными кампаниями
2.1 Артикульные кампании: как создать слепки
2.2 Артикульные кампании: как загрузить в Google Ads (Adwords)
2.2.1 Массовая загрузка артикульных кампаний
2.2.2 Загрузка через API Google Ads (AdWords)
2.3 Артикульные кампании в Google Ads (Adwords): как обновлять
2.4 Артикульные кампании в Google Ads (Adwords): как управлять
3/ Как преодолеть сложности в работе с артикульными кампаниями
3.1 Верификация семантики
3.2 Низкая скорость загрузки групп объявлений, ключевых слов, объявлений
3.3 Обновление данных (цены, наличия) — TBD
3.4 Изменение фида (ассортимент) — TBD
4/ Чем мы в SHEMA можем вам помочь
1/ Артикульные кампании: что это?
Артикульные кампании — это кампании, где ключевым словом является артикул товара.
Они же:
- API кампании (в широком смысле слова),
- товарные кампании,
- кампании по артикульным запросам,
- кампании на основе прайс-листа и т.д.
Не путайте с торговыми кампаниями Google Shopping, это тема другой статьи.
Это как раз та история, когда товар ищут по цифровым или буквенно-цифровым артикулам. Например, вы выбрали конкретную стиральную машину, и ищете, где купить эту модель, вводя в Google «wlt 24440».
Вот еще один наглядный пример, что такое артикульная кампания:
MacBook — Брендовая кампания
Купить ноутбук — категорийная кампания
MacBook Pro — подкатегорийная кампания
MacBook Pro 13» Silver 2017 — товарная кампания
MPXU2 — артикульная кампания
Ценность артикульных кампаний как раз в том, что пользователь находится уже внизу воронки и, предположительно, максимально близок к совершению покупки — находится на этапе выбора продавца.
Безусловно, трафика по артикульным ключам меньше, чем по категорийным, но уровень конверсии (CR), как правило, выше и стоимость клика ниже (так как ниже конкуренция).
2/ Основы работы с артикульными кампаниями
Есть 4 основных этапа работы с артикульными кампаниями:
Создать -> Загрузить -> Обновлять -> Управлять
В этой статье пока мы описываем только первые два этапа.
2.1 Артикульные кампании: как создать слепки (этап 1)
Этап 1: Формирование файлов для артикульных кампаний
Для успешного запуска артикульных товарных кампаний вам нужно сформировать в нужном формате 4 файла:
- Кампании,
- Группы объявлений,
- Объявления,
- Ключевые слова.
Эти файлы вы можете запросить у ваших программистов, создать самостоятельно или спарсить с вашего сайта.
Каждый из файлов должен содержать следующий набор колонок:
1. Кампании
Campaign state| Campaign| Ad rotation| Delivery Method| Campaign Type| Networks Bid strategy type| Budget
2. Группы объявлений
Campaign | Ad Group | Bid Strategy Type | Default max. CPC
3. Объявления
Campaign | Ad Group| Headline 1| Headline 2| Description| Path 1| Path 2| Final URL
4. Ключевые слова
Campaign| Ad Group| Keyword| Max. CPC
В аккаунт Google Ads (AdWords) загружайте файлы в формате *csv.
Это может быть и 1 файл, в котором должна быть соблюдена та же структура. Субъективно — загружать четырьмя файлами удобнее.
Весь архив файлов вы также можете скачать здесь: [ Файлы для артикульных кампаний ]
2.2 Артикульные кампании: как загрузить в Google Ads (этап 2)
Этап 2: Загрузка файлов для артикульных кампаний
2.2.1 Массовая загрузка артикульных кампаний
Самый простой способ — загрузить все файлы через инструмент массовой загрузки. Для этого мы начинаем загружать в таком порядке:
- Кампании,
- Группы объявлений,
- Объявления,
- Ключевые слова.
Порядок загрузки файлов имеет очень большое значение.
Что важно помнить (подводные кампани):
- В кампании должно быть менее 20 000 групп.
- Ограничение по объявлениям на весь аккаунт — 4 млн. объявлений.
- Один файл должен “весить” менее 50 Мб.
- Один файл должен содержать менее 1 млн. строк
2.2.2 Загрузка через API Google Ads (AdWords)
Вам понадобится:
- Обновляемый фид товаров;
- База данных;
- Программист, который сделает все сам по логике пакетной загрузки;
- Стандартный API токен (нужно запросить).
Преимущества этого способа:
- Высокая скорость загрузки;
- Автоматизация ручной работы;
- Данные обновляются автоматически.
Для создания и загрузки артикульных кампаний мы в SHEMA smart digital team обычно используем Python и библиотеку Pandas (для работы с таблицами и большим объемом данных).
3/ Как преодолеть сложности в работе с артикульными кампаниями
3.1 Верификация семантики
Много семантики из разных областей пересекается друг с другом. Попробуйте прямо сейчас ввести в поиск запрос «HP2055» или «752212». Вы увидите, что по одному и тому же артикулу может существовать несколько товаров. В первом случае это принтер и воздушный фильтр, а во втором — гайка, бур и прицеп.
Так как не хотим показывать наши объявления по артикульной “не тематике”, мы разработали специальный скрипт. Он позволяет разделить всю семантику на 2 части (релевантно и не релевантно).
Как работает наш скрипт:
- Мы парсим первую страницу поисковой выдачи и проверяем ее на наличие слов: категорийных, брендовых, тематических. Все это проходит через специальный фильтр скрипта по определению тематики.
- Если ключевые слово не попало в список “релеватных” (но мы знаем, что такой товар у клиента есть), добавляем соответствующий ярлык “non.cat” и снижаем ставку на такие ключевые слова.
- Эти ключевые слова по ярлыку “non.cat” мониторим отдельно и более щепетильно.
Результаты после запуска для одного из клиентов за 1 месяц:
- почти 200 тыс. грн. Дохода
- 150+ транзакций
- ROI 70%
Не хотите тратить время на разработку? У нас в SHEMA smart digital team уже реализован скрипт, который фильтрует семантику на нужную и лишнюю. Свяжитесь с нами для просчета стоимости исходя из количества вашей семантики. Это стоит дешевле, чем расходование бюджета на нерелевантые поисковые запросы. Особенно, если речь идет о десятках тысяч SKU.
3.2 Низкая скорость загрузки групп объявлений, ключевых слов, объявлений
См. выше о пакетной обработке загрузки данных и справку Google.
3.3 Обновление данных (цены, наличия)
(расскажем очень скоро)
3.4 Изменение фида (ассортимент)
(расскажем очень скоро)
4/ Чем мы в SHEMA можем вам помочь
Мы можем запустить артикульные кампании с нуля или найти способы оптимизации текущих артикульных кампаний, а также помочь с выполнением разовых работ:
- написать ТЗ на нужные фиды
- проверить семантику нашим скриптом
- разработать скрипты под ваши потребности
- провести аудит текущих настроек Google Analytics
- настроить сквозную аналитику
- импортировать расходы из Facebook и др. каналов в Google Analytics
- настроить стримминг данных в BigQuery или другую БД
- помочь с обработкой Big Data
- просчитать ROPO эффект
- оптимизировать расход на Call Tracking, если у вас большой интернет-магазин.
Связаться с нами ⇨ [ Contact us ]